Поддержка Проблемы и решения невозможно зайти в блог «стороннему» пользователю

  • доброго времени суток.
    проблема: пользователи инета, набирающие в поисковой строке адрес (http://kinoproba.com/)блога получают вот такой месседж:
    You tried to access the address http://мойблог.com/, which is currently unavailable. Please make sure that the Web address (URL) is correctly spelled and punctuated, then try reloading the page…+ ещё абзац о некорректном коннекте и прокси серверах.
    однако, в блоге пользователи появляются и оставляют комменты (правда я не понимаю как они попадают, в связи с описанной выше проблемой)), да и в гугле линк находится в выдаче.
    возможно — это проблема хостера. будьте так любезны, просветите ламера.
    заранее благодарен.

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)
  • Atrax

    (@atrax)

    Ethical engineer

    У вас какая-то проблема с переадресацией. Сначала запрос идет на www потом на сам домен без www, потом опять. Скорее всего, это настройки хостера, который сам переадресовывает запрос. Или вы поставили какой-то особенный плагин редиректа. Или .htaccess нестандартный.

    Если у вас в настройках домен сайта написан без www — попробуйте написать с www и наоборот. Должно помочь.

    2 Atrax
    премного благодарен за реакцию. направил Вашу инструкцию своему IT (аппаратная часть не в моей компетенции). весьма надеюс на благоприятный исход дела (с поправкой на настроение IT конечно, c’est la vie )))
    да,ещё один момент, обнаружил тут в W-P Bible вот такое:
    «In some situations, your blog can be seen from inside your domain, but not outside. Following the instruction above about changing the wp-options MySQL table might still result in login failure.
    In this event, double-check your wp-options table siteurl (WordPress address URL) and home (Blog Address URL) values to make sure they reference the same base externally available address; i.e., http://blog.yourdomain.com. The standard install may set them to your local (internal) host name, such as http://servername»
    возможно это так же имеет отношение к озвученному траблу?
    ага.плагинов никаких (тем более особенных) не ставил. всё as is.

    Atrax

    (@atrax)

    Ethical engineer

    Нет. Это описание ситуации, когда сайт внутри локального домена и часть пользователей обращаются изнутри, а часть — снаружи. Но решение тоже касается правки тех же двух настроек.

    ага.доходчиво.вот сижу жду пока появится мой микэник. пропал подлетс и на связь не выходит 😥
    благодарю за поддержку.
    о результате обязательно сообщу. дабы опыт был доступен.
    (надеюсь до конца недели)

Просмотр 4 ответов — с 1 по 4 (всего 4)
  • Тема «невозможно зайти в блог «стороннему» пользователю» закрыта для новых ответов.